Kvalitet

KVALITET

Za sve kupce i partnere od velike je važnosti da sistem upravljanja kvalitetom garantuje kvalitet i bezbednost proizvoda u procesima nabavke, skladištenja i distribucije proizvoda do kupaca.

SISTEM KVALITETA

Sistem kvaliteta usklađen je sa evropskim i srpskim zakonima, pravilnicima i smernicama kako bi kupac, odnosno pacijent dobio siguran, ispravan i kvalitetan lek, medicinsko sredstvo, dijetetski suplement i kozmetički proizvod iz zastupničkog asortimana Oktal Pharme.

U tu svrhu Oktal Pharma je uvela sistem obezbeđenja kvaliteta:
  1. ISO 9001: 2015 za upravljanje kvalitetom

I u svom poslovanju pridržava se smernica DDP-a prema važećoj regulativi u Republici Srbiji.
U svrhu neprekidnog praćenja kvaliteta proizvoda i usluga imenovane su odgovorne i kvalifiikovane osobe, edukovane prema važećim evropskim i srpskim zakonima, koje su kontinuirano na raspolaganju.

POLITIKA KVALITETA

Osnov kvaliteta i uspešnosti poslovanja Oktal Pharme je celokupno sagledavanje zahteva tržišta i potreba kupaca, a postiže se stručnim i perspektivnim kadrovima, upravljanjem troškovima, ulaganjem u opremu i tehnologiju, optimalnim planiranjem i fleksibilnošću u celokupnom poslovanju.

Osnovne postavke poslovanja su:

Oktal Pharma Beograd zasniva svoje poslovanje na poznavanju i zadovoljavanju potreba i želja kako inostranih partnera koje zastupa, tako i kupaca proizvoda iz zastupničkog asortimana, te pružanju veće vrednosti od konkurenata, upravljanju rizicima i prepoznavanju prilika prema očekivanjima zainteresovanih strana

Oktal Pharma Beograd osposobljava svoje zaposlene i kontinuirano poboljšava sistem upravljanja kako bi bolje i brže od drugih zadovoljila potrebe kupaca.  

TRAJNI CILJEVI OKTAL PHARME

Trajni ciljevi Oktal Pharme su izgradnja snažne i moderne veledrogerije, sposobne za najviše ciljeve u trgovini, zastupanju, istraživanju tržišta, promovisanju farmaceutske i medicinske nauke.

To se osigurava:
  • izgradnja moderne farmaceutske kompanije koja je sposobna da postigne najviše ciljeve u zastupanju, prodaji proizvoda namenjenih očuvanju zdravlja ljudi i promociji farmaceutske i medicinske nauke prvenstveno na područiji Republike Srbije
  • kontinuiranim poboljšanjem kvaliteta usluga i održavanjem sistema upravljanja, kao prioritetnim ciljem svih zaposlenih Oktal Pharme
  • unapređenjem procesnog pristupa i pristupa zasnovanog na upravljanju rizicima
  
  • uvođenjem novih proizvoda prema potrebama zdravstvenih radnika i potrošača na tržište Srbije  
  • izgradnja zdravih, uspešnih i poznatih robnih marki farmaceutskih proizvoda
  • redovnim praćenjem i merenjem efikasnosti procesa i sistema upravljanja kvalitetom kao i stalnim unapređivanjem poslovanja Oktal Pharme
  • praćenjem, merenjem i stalnim unapređenjem zadovoljstva kupaca i ostalih zainteresovanihih strana kao temeljnim merama kvaliteta usluga
  • stalnim sticanjem i primenom novih znanja i tehnologija rada i upravljanja
  • stalnim razvojem znanja i veština zaposlenih

SERTIFIKATI

ISO 9001: 2015 sertifikat
Preuzmite
Oktal Pharma - Beograd - Rešenje promet na veliko lekova
Preuzmite
Oktal Pharma - Beograd - Rešenje promet na veliko medicinskih sredstava
Preuzmite
Obratite nam se za dodatne informacije: 
t: +381 11 3467 100
e: office@oktal-pharma.rs